Strona 1 z 1

Ubezpieczyciel nie przyznał nowej lampy- pismo reklamacyjne

: śr cze 28, 2017 09:33
autor: sharker88
Siemka, miesiąc temu miałem lekką stłuczkę. Pękły mi górne zaczepy lampy i lekko porysował się klosz. Likwidator nie zgodził się na wymianę lampy.
Szkoda już zamknięta - muszę napisać pismo reklamacyjne. Co byście w nim napisali? Jestem zielony w takich sprawach. Może ktoś z was pisał już kiedyś takie pismo?

Z góry dziękuję za pomoc :)

Ubezpieczyciel nie przyznał nowej lampy- pismo reklamacyjne

: śr cze 28, 2017 13:10
autor: hak64
Przeczytaj kilkanaście ostatnich stron tego tematu: http://forum.vwgolf.pl/viewtopic.php?f=61&t=254685" onclick="window.open(this.href);return false;

Ubezpieczyciel nie przyznał nowej lampy- pismo reklamacyjne

: śr lip 26, 2017 08:41
autor: sharker88
Napisałem pismo reklamacyjne a ich odpowiedź to jakiś totalny bełkot. Proszę o pomoc.

Ubezpieczyciel nie przyznał nowej lampy- pismo reklamacyjne

: śr lip 26, 2017 11:10
autor: hak64
I czego tam nie rozumiesz? Napisali, że wypłacili warsztatowi kwotę określona fakturą, jednocześnie zaznaczyli, że naprawa na wyższej stawce przekracza wartość pojazdu przed szkodą i mają prawo tego nie zapłacić. Ubezpieczyciel odpowiada bowiem za szkodę do pełnej wartości przedmiotu. Trochę to dziwne, bo w pierwszym poście napisałeś:
sharker88 pisze:miałem lekką stłuczkę. Pękły mi górne zaczepy lampy i lekko porysował się klosz
a z pisma ubezpieczyciela wynika, że za naprawę zapłacono 10 tyś, gdzie wartość pojazdu przed szkodą oszacowano na 12900 zł. Tak więc istotnie zastosowanie normalnej stawki ASO mogło by spowodować przekroczenie wartości pojazdu przed szkodą.

Ubezpieczyciel nie przyznał nowej lampy- pismo reklamacyjne

: śr lip 26, 2017 20:38
autor: sharker88
Do naprawy były zderzak, błotnik, maska oraz lampa + pas przedni do lekkiego wyklepania. Przekazałem całe pełnomocnictwo na warsztat także nigdy nie zobaczę tych pieniędzy. (przynajmniej auto dobrze zrobione :bajer: )
Teraz próbuję walczyć o tą lampę. W ASO powiedziano mi że już samo pęknięcie uszu lampy kwalifikuje ją do wymiany.

Z tego co rozumiem to do kwoty 12900 zł mogę coś jeszcze ugrać? tak?

Pozdrawiam

Ubezpieczyciel nie przyznał nowej lampy- pismo reklamacyjne

: czw lip 27, 2017 10:38
autor: hak64
sharker88 pisze:Do naprawy były zderzak, błotnik, maska oraz lampa + pas przedni do lekkiego wyklepania.
Elementy pogięte, złamane, pęknięte, wymienia się, a nie klepie (stąd też taka cena na fakturze). Tak, do pełnej wartości auta przed szkodą możesz walczyć.

Ubezpieczyciel nie przyznał nowej lampy- pismo reklamacyjne

: czw lip 27, 2017 20:30
autor: sharker88
Są nowe! :) Pozdrawiam i dziękuję za pomoc