Forum.VWGolf.pl

Witam - na wstępie przepraszam za ewentualne błędy, prawa część klawiatury mi nawala.
Miałem ostatnio małą przygodę...
Jakiś czas temu (ok 1,5 roku temu, ok 20k km temu) miałem zmieniamy rozrząd komplet (na fakturze opisane: Rozrząd Komplet z usługą).
Jakiś czas temu coś w aucie szlag trafiło i się w trasie zatrzymało, odholowałem je do innego mechanika i zostawiłem je tam. Po jakimś czasie mechanik stwierdzil, że padła pompa wody w rozrządzie i dokonala spustoszenia, naprawa wyniosła mnie lekko ponad 2000.

Kiedy dzwoniłem do mechanika który wcześniej robił mi rozrząd stwierdził że nie da mi swojej polisy (ma polisę w PZU razem z OC warsztatu) ponieważ oni nie wymieniali pompy więc nie ich wina. Teraz moje pytanie, czy nie jest tak jak mi powiedzial ten drugi mechanik, że jak się wymienia cały rozrząd to razem z pompą? I fakt że przy wymianie całego rozrządu poprzedni mechanik tego nie zrobil to jest zaniedbanie i mam prawo do roszczeń?

Proszę pomóżcie pilnie!

Powinien Cie poinformowac że rozrząd był wymieniany bez pompy.Trudny temat do przebrniecia,Każdy bedzie miał swoje racje.

unbreak pisze:Rozrząd Komplet

to dla mnie komplet czyli z pompą - moim zdaniem poprzedni mechanik jest odpowiedzialny

Tak jak koledzy piszą - komplet to komplet. Jak masz tą uszkodzoną pompę to nie dojdziesz do daty produkcji? Która to jest wymiana rozrządu? Pierwsza po fabrycznym? Jeżeli tak to sprawdź znaki VW Audi.

Na marginesie to ładnie zrobił Cię w jajo. Nie wymienił w fakturze części tylko wpisał komplet. I jeszcze biorąc pod uwagę ilość aut jakie w życiu przerobił to dobrą ma pamięć, że akurat w Twoim aucie nie wymieniał pompy.

Nie wiem ile razy był wymieniany rozrząd zanim kupiłem auto. Na pewno nie była ona oryginalna (pompa).
Że nie wymieniał wtedy pompy stwierdził na podstawie starej faktury "Rozrząd komplet z usługą" kosztowało 600zł i stwierdził teraz że za taką kwotę na pewno nie wymieniał pompy.

Rozrzad komplet to komplet, do sadu z dziadem

bongo pisze:Rozrzad komplet to komplet, do sadu z dziadem

A paragonik lub fakturka jest.Jak nie ma to możesz do św Piotra nawet iść i tak nic to nie pomoże

J.B.S. pisze:A paragonik lub fakturka jest.

unbreak pisze:(na fakturze opisane: Rozrząd Komplet z usługą)

Wiesz dla niektórych faktura to nieszczesny skrawek papieru na którym mechanik cos nabazgrał.
Dlatego wolał bym się upewnić.

Zasada jest taka (ja też tak zresztą uważam) że rozrząd powinno się wymieniać razem z pompą wody i często namawiam na to klientów i słyszę ,,dobra jest niech jeździ"
Na zleceniu naprawy jest zawsze opisana robocizna i materiały użyte do naprawy, jest tam wypisane np.pasek rozrządu,rolka,napinacz lub rozrząd kompletny - ale w skład tego nie wchodzi pompa wody więc jeśli masz tak wpisane na fakturze to niestety ale poprzedni mechanik jest czysty
Nie ominę zaraz pewnie krytyki i całym sercem jestem z Tobą bo szkoda auta,kasy i nerwów ale z mojego doświadczenia jako doradca serwisowy wynika że takie są fakty